Các đơn vị cung cấp dịch vụ logistics (Hậu cần) và freight forwarder (Giao nhận vận tải) thường có những đặc điểm vận hành chung trong ngành Logistics vì thế cả 2 đều dễ bị hiểu lầm là đều cung cấp một dịch vụ, trên thực tế môt công ty freight forwarder có thể là đối tác của nhiều công ty logistics khác nhau
Vậy đơn vị logistics và freight forwarder là gì? Sự khác nhau giữa hai đơn vị này ở những điểm nào? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu thêm trong bài viết sau đây
1. Sự khác nhau giữa logistics và freight forwarder
Đơn vị freight forwarder là gì?
Như đã đề cập ở trên, một công ty freight forwarder có thể là đối tác của một hoặc nhiều công ty logistics khác nhau ở cả trong nước lẫn quốc tế nhưng họ lại không sở hữu các cơ sở hạ tầng như các công ty logistics. Vì thế họ sẽ có mức khảo giá tốt hơn và chi tiết hơn rất nhiều so với cách làm trực tiếp giữa đơn vị logistics và đơn vị cần dịch vụ
Hơn nữa vì là đơn vị trung gian giữa khách hàng và bên cung cấp dịch vụ logistics, các freight forwarder sẽ có kiến thức và kinh nghiệm tổng quát để đáp ứng được các nhu cầu của khách hàng và đưa đến đơn vị cung cấp dịch vụ logistics phù hợp như vận tải hàng lẻ, vận tải hàng công nghiệp, chuyển nhà, đồ dễ vỡ, thời gian xử lý cùng nhiều yếu tố khác
Đơn vị logistics là gì?
Khác với các đơn vị freight forwarder, các đơn vị logistics sở hữu cơ sở hạ tầng để đáp ứng được các nhu cầu khác nhau như vận tải đa phương thức kết hợp cả đường bộ, đường biển, đường sắt hay các dịch vụ kho vận, xử lý đơn hàng, phân phối, thủ tục hải quan, quản lý chuỗi cung ứng, xử lý hàng tồn và nhiều yếu tố khác
Để dễ hiểu, các đơn vị logistics sẽ xử lý công tác lưu thông hàng hoá đúng thời điểm và địa điểm, trong đó đảm bảo các yếu tố sau đây:
- Số lượng hàng có sẵn: tại các địa điểm cần thiết và công tác bổ sung khi hết hàng
- Chất lượng hàng hoá: bảo quản theo điều kiện cụ thể của từng loại hàng như trong môi trường đặc biệt hoặc điều kiện tiêu chuẩn
- Vận hành chính xác, hiệu quả
- Đưa hàng đi đến bất cứ đâu
2. Các loại hình của logistics và freight forwarder
Các loại hình freight forwader
- Dịch vụ vận tải đường sắt: có khả năng vận chuyển các loại hàng lớn đến những địa điểm xa xôi với mức chi phí hợp lý, tuy nhiên vân tải đường sắt có nhược điểm là có thời gian vận chuyển lâu, hạn chế về những điểm đến gần nhất với khách hàng. Chính vì thế đơn vị forwarder sẽ kết hợp với các dịch vụ vận tải khác để đảm bảo hàng hoá được đến tận nơi khách hàng mong muốn
- Dịch vụ vận tải đường biển: có nhiều ưu điểm với các loại hàng xuất-nhập khẩu giữa các quốc gia với mức chi phí hợp lý. Đơn vị forwarder sẽ thực hiện các công đoạn xử lý hàng bao gồm cả FCL (Hàng vừa đủ một container), LCL (Hàng không đủ môt container)
- Dịch vụ vận tải đường hàng không: Là hình thức vận tải nhanh nhất đến bất cứ đâu nhưng có chi phí cao. Đơn vị forwarder sẽ kết hợp cùng các ga hàng hoá tại cảng hàng không để giải quyết thủ tục hải quan, lưu trữ, phân phối,….
- Vận tải đường bộ: Là hình thức vận tải phổ biến và tiện dụng nhất khi có thể vận tải đến tận nơi khách hàng mong muốn, ngoài ra đường bộ còn hỗ trơ các hình thức vận tải khác khi giao đến địa điểm yêu cầu của khách hàng. Các đơn vị forwarder sẽ kết hợp cùng các đơn vị vận chuyển cá nhân hoặc vận tải doanh nghiệp phù hợp với từng yêu cầu của khách hàng
Các loại hình logistics
- Quản lý nguồn cung: Các đơn vị logistics sẽ lên kế hoạch và phân phố hàng hoá đến địa điểm phân phối cần thiết. Việc này yêu cầu có nghiên cứu chuyên sâu về thị trường để có được những số liệu ước tính gần sát với thực tế nhất
- Quản lý khâu phân phối và vận chuyển: Dựa trên danh mục các loại hàng hoá và địa điểm mà các đơn vị logistics sẽ lựa chọn những hình thức vận tải phù hợp
- Quản lý khâu sản xuất: Bao gồm việc chuyển đổi từ nguyên liệu thô thành thành phẩm, trường hợp doanh nghiệp có dây chuyền sản xuất sẽ bao gồm cả lắp ráp
- Logistics ngược: Khi sản phẩm được sản xuất ra ở mức đủ theo dự báo thị trường, logistics ngược sẽ thu hồi nguyên liệu thừa.
